Pillow pojištění majetku

V průvodci naleznete

• Pillow pojištění majetku: Co nabízí
• Pillow pojištění majetku: Výhody
• Pillow pojištění majetku: Jak sjednat
• Co mám dělat v případě škodní události u pojišťovny Pillow?

Pillow pojištění majetku: Co nabízí

V rámci Pillow pojištění majetku sjednáte samostatné Pillow pojištění nemovitosti (pojištění domu, pojištění bytu) a Pillow pojištění domácnosti. V případě zájmu můžete uzavřít komplexní pojistku, která kombinuje oba typy majetkových pojištění.

V prvním kroku zvolíte hodnotu nemovitosti (případně domácnosti), tedy pojistnou částku na kterou chcete sjednat pojištění majetku. Následně zvolíte výši spoluúčasti. Tu můžete nastavit na 0 až 20 tis. Kč.

Hodnota domu by měla odpovídat ceně, za kterou postavíš stejnou stavbu. Hodnota bytu by měla vycházet z ceny, za kterou koupíš stejný byt v dané lokalitě. Rozhodně se vyvaruj podpojištění nemovitosti. Stejně tak nemá cenu nemovitost ani přepojišťovat (pojišťovat na vyšší částku). Pojišťovna ti vždy vyplatí jen částku, na kterou máš nárok. Při určování hodnoty domácnosti vycházej z ceny všech věcí v bytě (např. televize, sedací souprava, oblečení).

Pevnou součástí Pillow pojištění majetku je:

• Pojištění základní a vodovodní škody: Vztahuje se na požár, kouř, výbuch, rázovou vlnu, pád letadla a vesmírných těles (včetně dronů), pád předmětů (např. pád stromu) a parašutisty, náraz vozidla i dronu, vichřici (minimální rychlost proudění vzduchu 75 km/h), krupobití, atmosférické srážky (déšť, sníh, voda z tajícího sněhu nebo ledu), přímý úder blesku, zemětřesení, sesuv hornin a zemin, zřícení lavin, tíha a tlak sněhu, poškození zateplení zvířaty, únik vody z vodovodního zařízení (např. rozbité akvárium), vystoupnutí vody z kanalizace, chybnou funkci sprinkleru, působení mrazu na vodovodní zařízení, ztrátu vody a havárii rozvodů.

Pokud do pojištěné nemovitosti narazilo vozidlo, musíš to nahlásit Policii ČR. V opačném případě ti pojišťovna škodu neproplatí.

Pojistku můžete následně doplnit o další pojištění – “polštáře”:

• Pojištění proti povodni a záplavě: Kromě povodně a záplavy se pojištění vztahuje i na škody vzniklé zvýšenou hladinou podzemních vod, sesuvem hornin a zemin nebo vystoupnutím vody z kanalizace, ke kterým došlo v souvislosti s povodní nebo záplavou.
• Pojištění krádeže a vandalismu: Týká se pojistných událostí v důsledku krádeže vloupáním, loupežného přepadení, vandalismu, prosté krádeže (platí jen pro krádež dětského kočárku a invalidního vozíku ze společných vnitřních prostor domu, kde se nachází i pojištěná domácnost), krádeže vybavení staveniště, neoprávněného odběru elektřiny.

Výše pojistného plnění v případě krádeže vloupáním v rámci Pillow pojištění domácnosti se odvíjí od úrovně zabezpečení domácnosti. Pro proplacení pojistného limitu 300 tis. Kč můžeš mít ve vchodových dveřích libovolný zámek a okna, dveře, případně garážová vrata (pokud je garáž spojena s nemovitostí) stačí zavírat jen na kliku. Pokud chceš, aby se pojistné plnění přiblížilo blíže skutečné hodnotě domácnosti, pak se neobejdeš bez bezpečnostních dveří, alarmu, venkovních rolet a dalších vychytávek, které ztíží zlodějům cestu.

• Pojištění elektroškod: Vztahuje se na přepětí, podpětí, zkrat a poruchu chladicího zařízení (např. zkažené potraviny z rozbité chladničky). V souvislosti s Pillow pojištěním stavby můžete sjednat také speciální Strojní pojištění, které platí pro  strojní a elektronická zařízení pevně spojená s pojištěnou nemovitostí (např. kotel, topení).

Strojní pojištění můžeš sjednat jen pro zařízení, která nejsou starší 20 let. Zároveň počítej s tím, že pokud dojde ke vzniku škody a zařízení je starší 10 let, pak ti pojišťovna proplatí pojistné plnění v časové ceně (přihlíží se ke stupni opotřebení a hodnotě zařízení těsně před vznikem škody).

• Pojištění skla a sanity: Rozsah pojištění závisí na tom, jakou variantu Pillow pojištění majetku zvolíte. V rámci Pillow pojištění nemovitosti se týká veškerých skel, která jsou pevně spojená se stavbou (např. okna), skel zasazených v pevně zabudovaných součástech stavby (např. zrcadla ve vestavěné skříni), vestavných sklokeramických desek a sanitární keramiky (např. umyvadla). Při sjednání Pillow pojištění domácnosti jsou zahrnuta akvária, terária, nástěnná zrcadla, zasklené obrazy a zasklení volně stojícího nábytku.

U pojištění skla a sanity se můžeš rozhodnout pro pojistný limit 50, nebo 250 tis. Kč. Pokud tedy sjednáváš Pillow pojištění majetku a víš, že doma máš jen jedno nástěnné zrcadlo a akvárko, pravděpodobně ti bude stačit nižší limit. Vždy vycházej ze skutečné hodnoty majetku, pojišťovna ti stejně proplatí jen skutečnou škodu.

• Pojištění proti ztrátě nájemného: Toto pojištění je speciálně navrženo pro majitele nemovitostí, kterým hrozí, že přijdou o pravidelnou splátku nájmu z důvodu neobyvatelnosti stavby. Důvodem mohou být základní a vodovodní škody, povodeň a záplava, krádež a vandalismus, elektro škody nebo škody na skle a sanitě (viz pojistné polštáře výše). Ušlý nájem můžete pobírat pouze po dobu nezbytně nutné opravy nemovitosti, nejdéle pak po dobu 12 měsíců.

Ušlý nájem můžeš po pojišťovně požadovat pouze v případě, že byla nájemní smlouva uzavřena minimálně na 12 měsíců, stále trvá a před škodní událostí ti nájemník pravidelně platil nájem (minimálně poslední 2 měsíce). Pokud tyto podmínky splníš a máš nárok na proplacení škody, pojišťovna vypočítá ušlý měsíční nájem jako průměr z posledních 2 měsíčních nájmů.

• Pojištění věcí na zahradě: Vztahuje se na pojištění porostů (např. stromy, keře, trávníky), zahradních grilů, udíren, příbytků zvířat (např. psí bouda, kurník), bazénů a vířivek zapuštěných do terénu maximálně do poloviny své výšky, zahradního nábytku (např. lehátko, sušák na prádlo), dětských herních prvků (např. trampolína, houpačka), zahradních jezírek (včetně příslušenství) a robotických sekaček se zabezpečením (zabudovaný alarm a zámek s PIN kódem). Pojištění platí pro poškození, zničení nebo odcizení v souvislosti s vodovodní škodou, povodní a záplavou, loupeží, vandalismem a krádeží vloupáním (viz pojistné polštáře výše).

Věci na zahradě můžeš pojistit na 50, nebo 100 tis. Kč.

• Pojištění věcí mimo domov: Do této kategorie patří věci, které máte na sobě nebo při sobě (platí i pro šperky a jiné cennosti) nebo které jste krátkodobě uložili na místě k tomu určeném (např. šatna v divadle, čekárna u zubaře), které jsou ve vozidle (platí i pro střešní box a nosiče), které jste předali třetí osobě za účelem poskytnutí zpoplatněné služby (např. čistírna oděvů, opravna obuvi),které  jsou v ubytovacích zařízeních při krátkodobém ubytování (např. věci na pokoji během dovolené u moře) nebo které jsou ve studentském ubytovacím zařízení (např. kolej, studentský nájem). Pojištěno je poškození, odcizení nebo zničení pojištěného majetku v souvislosti s vodovodní škodou, povodní a záplavou, loupeží, vandalismem a krádeží vloupáním. Dále v důsledku prosté krádeže a krádeže v nouzi (např. ztratíte vědomí a někdo vás okrade). Věci mimo domov můžete pojistit na 50, nebo 100 tis. Kč.

Pojištění věcí mimo domov se týká také pojištění kola, elektrokola, koloběžky a elektrokoloběžky. Podmínkou je uzamčení kola (případně koloběžky) k pevné překážce pomocí zámku, který musel zloděj překonat.

• Pojištění odpovědnosti pro běžný život: Pojistný limit můžete nastavit na 3, 10, nebo 25 mil. Kč. V rámci pojištění odpovědnosti jsou pojištěny škody na majetku (např. rozbité zrcadlo v obchodě, ušlý zisk), újmy na zdraví (např. během lyžování někoho srazíte) a náklady řízení (právního zastoupení). Vybírat můžete ze 3 variant pojištění (základní, rozšířený, kompletní). Základní varianta platí pouze na území České republiky pro běžný občanský život, věci zapůjčené a chov malých zvířat. Rozšířená varianta platí na území Evropy (při pobytu kratším než 3 měsíce), zahrnuje stejná rizika jako předchozí varianta a k tomu navíc pojištění drobné elektroniky. Kompletní varianta kopíruje předchozí balíček, a k tomu navíc obsahuje pojištění chovu velkých zvířat, provozu malého plavidla, dronů a leteckých modelů do 1 kg a držení legálně držené zbraně.

Kompletní varianta pojištění odpovědnosti je vhodná nejen pro chovatele velkých zvířat, ale také vášnivé fanoušky létání s dronem nebo milovníky windsurfingu. Pokud pojedeš s koněm na výstavu do Německa a ten nedopatřením někoho kopne, pojištění za tebe uhradí újmu na zdraví. Podobná nehoda se může snadno stát i během výletu s dronem nebo při sjíždění vln na windsurfu. Je tedy lepší být připraven.

• Pojištění odpovědnosti k nemovitosti pro majitele: Platí pro škodu způsobenou v souvislosti s vlastnictvím nemovitosti. Platí i pro vedlejší objekty, stavební součásti a pozemky, na kterých se pojištěná stavba nachází.

Pojištění tě ochrání třeba v případě, že nemovitosti pronajímáš a prasklá vodovodní trubka zničí, kromě tvého vybavení bytu (domu), i majetek nájemce (např. oblečení, knihy, spotřebiče). Podmínkou je, že do smlouvy k Pillow pojištění majetku uvedeš, že nemovitost pronajímáš.

• Pojištění odpovědnosti k nemovitosti pro nájemce: Vztahuje se na škody způsobené pronájmem nemovitosti. Nabízí ochranu pro případ požáru, kouře, výbuchu, úniku vody z vodovodního zařízení a vystoupnutí vody z kanalizace (viz polštář Základní a vodovodní škody). Typickým příkladem, kdy využijete toto pojištění, je vytopení sousedního bytu vodou z pračky.
• Pojištění odpovědnosti k nemovitosti pro pronajímatele: Kombinuje výše jmenovaná pojištění odpovědnosti k nemovitosti. Chráníte se tak proti škodám, které způsobíte vy (jako majitel/ka nemovitosti) a současně i proti škodám zaviněným nájemcem.

Součástí pojištění odpovědnosti k nemovitosti (platí pro všechny varianty) jsou škody na majetku (např. poškození pronajaté nemovitosti požárem od svíčky), škody na zdraví (např. zmrzlý sníh spadne ze střechy a někoho zraní) a náklady řízení (např. právní zastoupení). Pojistný limit můžeš nastavit na 3, 10, nebo 25 mil. Kč. Počítej s tím, že zejména škody na zdraví se mohou snadno vyšplhat do astronomických výšin.

• Asistenční služby: Na výběr máte ze 2 variant asistenčních služeb (základní, rozšířená). Základní varianta poskytuje pomoc v případě havarijního stavu (např. rozbitý radiátor), odblokování dveří, náhradního ubytování (maximálně po dobu 12 měsíců) nebo uskladnění a přepravy věcí (maximálně po dobu 12 měsíců). Rozšířená varianta platí pro stejné situace, a k tomu navíc pro deratizaci a dezinsekci (pojistný limit 5 tis. Kč na zásah, maximálně 2xt ročně) a opravu domácích spotřebičů a zdrojů tepla (pojistný limit 7 tis, Kč na zásah, maximálně 2xt ročně), a to včetně náhradních dílů. Varianty se liší výší pojistných limitů.

V případě havarijního stavu můžeš po pojišťovně požadovat až 4 tis. Kč na zásah (maximálně 2x ročně) v rámci základní varianty. U rozšířené varianty získáš až 10 tis. Kč na zásah (počet zásahů není omezen). Pokud potřebuješ odblokovat vchodové dveře, základní varianta zaplatí práci a dopravu zámečníka na místo (ne náhradní díly), rozšířená varianta zahrnuje i náhradní díly až do pojistného limitu 2,5 tis. Kč. Podmínky pro náhradní ubytování (až 30 tis. Kč za měsíc) a uskladnění věcí (až 15 tis. Kč za měsíc) jsou pak stejné pro obě varianty.

Pillow pojištění majetku: Výhody

Pillow pojištění majetku přináší svým klientům následující výhody:

• Pojistku sjednáte online, bez nutnosti osobního setkání.
• Komunikace s pojišťovnou přes mobilní aplikaci Pillow. S pojišťovnou můžete samozřejmě komunikovat také telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu.
• Pillow pojištění domácnosti můžete sjednat samostatně, nebo v kombinaci s Pillow pojištěním nemovitosti.
• Sami se rozhodnete, jak bude vaše pojistka k Pillow pojištění majetku vypadat. Nemusíte tedy zbytečně platit za pojištění rizik, která se vás netýkají.
• Široká nabídka připojištění, která vylepší vaši pojistku.
• Nabízí pojištění odpovědnosti k nemovitosti pro majitele i nájemce. 
• Kromě věcí v domácnosti můžete pojistit také věci na zahradě nebo věci mimo domov.
• Do pojištění odpovědnosti pro běžný život můžete zahrnout také škody zaviněné legálně drženou zbraní nebo dronem do hmotnosti 1 kg.
• Pevně nastavená spoluúčast. Sami se rozhodnete pro spoluúčast ve výši 0 až 20 tis. Kč, a předem tak víte, jakou měrou se budete podílet na případné škodě.

Pillow pojištění majetku: Jak sjednat

Máte zájem o Pillow pojištění majetku? S pomocí Frenkeeho kalkulačky získáte během pár minut nezávaznou kalkulaci pojistky na míru. Stačí se jen rozhodnout, zda do pojistky zahrnete současně Pillow pojištění nemovitosti a Pillow pojištění domácnosti, nebo chcete pojistit jen část svého majetku.

Poté vyplníte základní informace o majetku (např. velikost stavby, adresa, podlaží), který se chystáte pojistit, zadáte hodnotu nemovitosti (případně domácnosti), rozhodnete se pro výši spoluúčasti a vyberete si z nabízených pojištění. Během několika vteřin získáte nezávaznou kalkulaci Pillow pojištění majetku. Jestliže vám nabídka vyhovuje, vyplníte základní smluvní údaje, zaplatíte a jste pojištěni.

Co mám dělat v případě škodní události u pojišťovny Pillow?

Pokud došlo ke vzniku škodní události v rámci Pillow pojištění majetku, vše nahlaste pojišťovně. To je možné:

• Telefonicky na čísle +420 295 562 333, a to od pondělí do pátku v době od 8.00–17.30 h.
• E-mailem na adresu info@mypillow.cz.

V závislosti na druhu škodní události vám pracovník pojišťovny oznámí, jaké dokumenty musíte dodat (např. fotodokumentace, nájemní smlouva, účtenky k vybavení bytu), případně se s vámi domluví na osobní prohlídce pojištěného majetku technikem.

Ve většině případů ti pojišťovna proplatí škodu zhruba do týdne od dodání všech dokumentů (osobní prohlídky). Ze zákona nesmí šetření škodní události trvat déle než 3 měsíce od nahlášení škody.

Pokud máte k Pillow pojištění majetku sjednané asistenční služby, v případě havarijního stavu se obraťte na telefonní číslo +420 221 586 860, které je vám k dispozici nonstop.

Často se ptáte

• Jak na výpověď pojištění domácnosti?
  Zobrazit odpověď

  Pojištění domácnosti můžete vypovědět vždy jen písemně. Podepsanou výpověď je potřeba doručit na adresu banky buď poštou, nebo osobně na některou z poboček. Aby vám pojišťovna ukončení smlouvy uznala, musíte splnit řádný termín podání výpovědi. Nejčastější možnosti jsou tyto:

  minimálně 6 týdnů před koncem pojistného období

  nejpozději do 2 měsíců od uzavření smlouvy

  do 3 měsíců od oznámení pojistné události

  co nejdříve po změně vlastníka majetku

  
   

  
• Co je to podpojištěnost?
  Zobrazit odpověď

  Podpojištěnost je případ, kdy dům nebo byt podhodnotíte. Dejte si na to pozor, protože pojišťovny podpojištění penalizují tím, že vám krátí pojistné plnění. Řekněme například, že vlastníte nemovitost, která má hodnotu 5 000 000 Kč, ale pojistíte ji jen na 2 500 000 Kč. To znamená, že jste ji o polovinu podhodnotili. V případě škody pak pojišťovna zkrátí pojistné plnění taky na polovinu – nevyplatí vám tedy 2 500 000 Kč, ale jen 1 250 000 Kč.

  
• Jaké nemovitosti můžu pojistit v rámci Pillow pojištění majetku?
  Zobrazit odpověď

  Pojištění můžete uzavřít pro rodinný dům, chatu, chalupu, mobilní dům, garáž, byt, ateliér, studio, stáj, stodolu a oplocení.

  
• Musím Pillow pojištění majetku zaplatit v rámci jedné roční platby?
  Zobrazit odpověď

  Ne. Záleží jen na vás, jestli zvolíte měsíční, čtvrtletní, pololetní, nebo roční frekvenci platby. Rozhodněte se tak, aby vám to vyhovovalo.

  
• V rámci Pillow pojištění majetku mám sjednáno také pojištění proti ztrátě nájemného. Jaké dokumenty musím pojišťovně doložit, pokud požaduji proplacení ušlého nájmu?
  Zobrazit odpověď

  Pojišťovna po vás bude chtít písemnou nájemní smlouvu a výpis z bankovního účtu, na který vám chodí úhrada nájemného.

  
• Jak zjistím, kde Pillow pojištění majetku platí?
  Zobrazit odpověď

  Pojištění majetku platí na adrese v ČR, která je uvedena v pojistné smlouvě. Jedinou výjimkou jsou pojištění věcí mimo domov a pojištění odpovědnost pro bežný život (rozšířená a kompletní varianta), které platí na území Evropy a Turecka s vyloučením Ázerbájdžánu, Běloruska, Gruzie, Kazachstánu, Moldavska a Ruska.

  

Jiří Zámostný, 62 let, připojištění elektromotorů

Jiří se rozhodl nešetřit na pojištění nemovitosti a v rámci pojistky si připojistil i elektromotory. Připojištění se mu pak skvěle hodilo, když čistil bazén a nasál autíčko, které do bazénu hodil jeho vnuk. Trubice vysavače autíčko nasála a ucpala tím čerpadlo. Kvůli tomu se celé zařízení spálilo a bylo potřeba jej předat do servisu. Ten zhodnotil čerpadlo jako neopravitelné a Jiří si tedy musel koupit nové. Fakturu pak dal na proplacení pojišťovně a společně s fotodokumentací a hlášením pojistné události vše poslal likvidátorovi, který vyhodnotil žádost jako oprávněnou a během několika dní vyplatil i plnění.