Mobilní aplikace

Na co se vztahuje pojištění zpoždění a zrušení letu?

Pojištění se vztahuje na zpoždění letu z důvodu stávky, z provozních důvodů, kvůli poruše letadla nebo v případě špatného počasí. Uplatnit ho můžete, pokud se váš odlet zpozdí o 6 a více hodin, nebo v případě, že je let zrušen a není vám do 6 hodin od plánovaného odletu zajištěna žádná alternativní doprava.

Pojišťovna vám uhradí výdaje za jídlo a základní hygienické potřeby, které si musíte koupit po uplynutí 6 hodin od původně plánovaného odletu do doby skutečného odletu - to vše do sjednaného pojistného limitu.

Pozor na výluky z pojištění zpoždění a zrušení letu

  • Pojišťovna nebude plnit v případě, že letadlo neodletělo kvůli stávce, nebo jiným provozním důvodům, které byly známy v době 24 hodin před vaší registrací u vstupní přepážky (check-in).
  • Na výplatu od pojišťovny se netěšte ani v případě, že jste se nedostavili včas ke vstupní přepážce (check-in) nebobyl let zrušen nařízením civilního leteckého úřadu.

Jaké doklady předložit pojišťovně při nárokování škody za zpožděný nebo zrušený let?

  • Už na letišti si vyžádejte osvědčení letecké společnosti potvrzující skutečné zpoždění letu. V případě zrušení letu pak osvědčení letecké společnosti potvrzující důvod zrušení letu.
  • Po příletu domu se spojte s pojišťovnou, která po vás bude chtít doložit výše zmíněná potvrzení doklady + si připravte si kopie letenky a údaje o letu (číslo letu, název letecké společnosti, letiště odletu a příletu, časy odletu a příletu podle letového řádu) a originální účtenky za jídlo a základní hygienické potřeby, které jste si zakoupili v době čekání. 
  • Pojišťovna bude počítat pouze doklady za věci nakoupené po uplynutí 6 hodin čekání od plánovaného odletu do doby skutečného odletu.
  • Pojištění zpoždění a zrušení letu se vztahuje i na události, které vznikly už na území České republiky.

Are you looking for travel insurance?

Calculate insurance
Frenkee application monitors contracts and better conditions for you

Frenkee application monitors contracts and better conditions for you

  • Saves an average of 2,800 CZK per contract
  • Checks prices, terms, and rates in the market every day...
More about Safe
  • Average 
    rating:
  • 5.0